受台风“山竹”影响西安北车站16列高铁停运 - 舆情播报 - 今日资讯

受台风“山竹”影响西安北车站16列高铁停运

来源:陕西传媒网 作者:王前进  浏览次数:195  时间:2018-09-17 10:50:12

受台风“山竹”影响,9月16日,西安北车站始发、途经及终到的16列高铁动车组列车停运。

停运的列车车次具体如下:西安北至深圳北G842次、G820次、G824次、G828次列车,西安北至广州南G98次、G838次列车,广州南至兰州西G97次、G845次列车,兰州西至广州南G834次、G846次列车,深圳北至西安北G841次、G827次、G823次、G819次列车,广州南至西安北G833次、G837次列车。

针对9月16日部分列车停运,西安北站开齐全部25个人工窗口,在售票厅、候车室等区域增加引导人员,做好车票的退改签及旅客问询回复工作。

西安北车站特别提示,购买停运列车车票的旅客,可在30日内(含当日)持车票在全国任意车站办理退票手续,退票时不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站直接办理退票手续。

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