网红如何合规带货?市场监管专家解读新政 - 舆情播报 - 今日资讯

网红如何合规带货?市场监管专家解读新政

来源:各界新闻网 作者:万飞  浏览次数:487  时间:2019-10-18 21:26:49

10月17日,在最高人民检察院召开的“食品药品安全‘四个最严’要求专项行动”新闻发布会上,国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿表示,将对网红食品安全违法行为进行重拳出击,“刷单”“假评论”等违法行为将受到查处。国家网信办违法和不良信息举报中心官方媒体也在10月17日发表的一篇文章中提醒消费者:警惕“网红带货”陷阱。

当前,各大短视频和直播平台的“网红”凭借强大的“带货”能力,成为各路商家不断追捧的“宠儿”。有相关调查发现,除一些正规商家合法经营外,此类市场背后存在众多乱象,诸如平台直播数据造假、虚假广告和“三无”产品横行、消费者投诉维权难等问题层出不穷。

网红带货为何乱象频出?

从整个“网红带货”产业链来看,有三大利益相关方:

1.MCN机构及带货KOL:一些“网红”不具备足够的产品鉴别能力,无法把关产品质量;一些明明具备基础产品鉴别能力的机构和个人,为了商业利益不经审核随意接收广告,并为了更好的完成KPI恶意进行数据造假;

2.广告主:一些商家逐利心切,看到通过找“网红”“带货”变现较为容易,认为流量高于质量,便与一些“网红”“通力协作”。

3.互联网平台方:很多直播平台自己的审核机制只能判断视频内容和形式是否符合规范,难以判定视频里的商品是否为假冒伪劣。

互联网平台会受到哪些影响?

短视频首席内容官、中国文化管理协会网络文化工作委员会内容产业研究专家曾光明认为,网红带货只是解决了销售环节中推广这一环的成本,其它生产、销售、服务的各环节成本还是一样的,如果现在这个生意暴利如此,必然是有问题存在的。从平台角度来讲,目前比较热门的快手和抖音都还没有成熟的销售监督管理体系,经由平台展出售卖的产品,如果出现问题,两个平台都会面临比较大的压力。

MCN、KOL做产品带货,哪些底线不能碰?

虚假宣传泛滥,产品质量不过关,多个短视频、直播平台上经常会看到,一些天花乱坠的夸张宣传,主要集中在化妆品、日用品、食品等领域,有的购买“现场”热火朝天,评论却“哭声一片”;直播数据造假成灾,暗藏灰色产业链,刷粉丝量、评论量、转发量、点赞量、浏览量、观看人数、直播间互动人数等数据的广告铺天盖地。还有“代开淘宝直播间、推抖音热门、改销量、处理中差评、升等级”等服务,收费从几元至上万元不等,同时还能够帮助在直播间显示“某某进入直播间”“某某关注了主播”“某某正去购买”等全流程造假;

监管部门现阶段重视对网红带货问题的严查,对于kol、mcn机构会有什么影响?

中国文化管理协会网络文化工作委员会副秘书长廖波认为,很多网红带货产品可能是三无产品,存在巨大的质量问题及安全隐患,也给整个网红带货的质量信誉及整个产业的正向发展带来巨大的影响。更加严格的政策监管对于带货不规范的网红及MCN来说是一大噩耗,而对于规范带货的网红来说是个利好。对于MCN机构来讲,怎样规范供应链、规范带货的选品就显得尤为重要了。

面对当前市场现状,整个MCN、KOL行业应该怎么做?

廖波认为,对内,KOL、MCN机构应该补充短板,规范带货选品与广告投放,自觉提升自身的门槛与要求,主动适应行业越来越规范的生态环境,努力打造更加垂直、转化率更高的KOL。对外,目前平台方KOL、MCN机构对于产品质量把控及评审的经验尚且不足,相对来说,淘宝直播拥有更多运营经验,KOL、MCN机构应该与相关专业机构寻求合作,以便开展相应的政策解读、预警培训工作,明确可为不可为,更好应对变化,从而带动自身及行业良性发展。

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